Política de privacidad

Almacenamos los datos de los clientes de forma segura en nuestros servidores utilizando medidas técnicas y organizativas razonables.

No vendemos datos de clientes y no compartimos datos de clientes con anunciantes ni con terceros no relacionados.

Cuando un cliente realiza una reserva, compartimos la siguiente información con el proveedor de actividades seleccionado para prestar el servicio:

• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Instrucciones adicionales de reserva proporcionadas por el cliente

Recopilamos una cantidad mínima de datos analíticos anonimizados, como escaneos de QR o visitas de páginas, para la clasificación interna de proveedores de actividades y socios de referencia.

Cuando un cliente elige iniciar sesión con OAuth, accedemos solo a los datos de identidad necesarios para la autenticación y la configuración de la cuenta.

• Datos accedidos: identificador único de la cuenta, correo electrónico, datos básicos del perfil, URL de foto de perfil e idioma/configuración regional
• Uso de datos: autenticación de cuenta, creación/inicio de sesión, autocompletado del perfil, preferencias de idioma/localización y seguridad de la cuenta/prevención de fraude
• Limitación de alcance: este flujo no solicita acceso a calendario, correo, almacenamiento en la nube ni contactos
• Sin uso publicitario: estos datos no se utilizan para publicidad

Provider-Portal no utiliza OAuth para el inicio de sesión del proveedor. OAuth se utiliza solo cuando un proveedor conecta voluntariamente un calendario externo al configurar los horarios de actividad.

• Alcance de permisos: acceso de solo lectura al calendario
• Datos accedidos: metadatos de eventos del calendario (ID del evento, título/resumen, estado, fecha/hora de inicio, fecha/hora de finalización)
• Datos de conexión almacenados: token de acceso, token de actualización, vencimiento del token y alcance concedido, solo según lo necesario para mantener la sincronización autorizada
• Limitación de uso: importamos y actualizamos disponibilidad en modo de solo lectura y no creamos, editamos ni eliminamos eventos en el calendario del proveedor

Cuando un cliente solicita la eliminación de su cuenta, los datos de reserva y los archivos multimedia cargados se eliminan de forma permanente.

Después de la eliminación, podemos conservar identificadores mínimos relacionados con los registros de reserva para integridad del sistema, prevención de fraude, auditoría o cumplimiento legal.

Para preguntas sobre privacidad, contacta a:

• contact@guidestination.com