Informativa sulla privacy

Come Guidestination raccoglie, utilizza, condivide ed elimina i dati dei clienti.

Guidestination ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo ed eliminiamo i dati dei clienti sulla piattaforma Guidestination.

1. Conservazione dei dati

Conserviamo in modo sicuro i dati dei clienti sui nostri server utilizzando misure tecniche e organizzative ragionevoli.

2. Nessuna vendita / nessuna condivisione pubblicitaria con terzi

Non vendiamo i dati dei clienti e non li condividiamo con inserzionisti o terze parti non correlate.

3. Condivisione legata alle prenotazioni

Quando un cliente effettua una prenotazione, condividiamo le seguenti informazioni con il fornitore dell’attività selezionato per erogare il servizio:

  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Istruzioni aggiuntive di prenotazione fornite dal cliente
4. Analisi

Raccogliamo dati analitici anonimi minimi, come scansioni QR o visite alle pagine, per la classificazione interna dei fornitori di attività e dei partner referral.

5. Accesso cliente tramite OAuth

Quando un cliente sceglie l’accesso tramite OAuth, accediamo solo ai dati di identità necessari per l’autenticazione e la configurazione dell’account.

  • Dati a cui accediamo: identificatore univoco dell’account, indirizzo e-mail, dati base del profilo, URL della foto profilo e lingua/impostazioni locali
  • Uso dei dati: autenticazione account, creazione/accesso, precompilazione profilo, preferenze lingua/localizzazione, sicurezza dell’account e prevenzione frodi
  • Limitazione dell’ambito: questo flusso non richiede accesso a calendario, posta elettronica, archiviazione cloud o contatti
  • Nessun uso pubblicitario: questi dati non vengono utilizzati per pubblicità
6. Sincronizzazione calendario del fornitore (OAuth)

Provider-Portal non utilizza OAuth per il login dei fornitori. OAuth viene utilizzato solo quando un fornitore collega volontariamente un calendario esterno durante la configurazione degli orari attività.

  • Ambito autorizzato: accesso in sola lettura al calendario
  • Dati a cui accediamo: metadati degli eventi del calendario (ID evento, titolo/riepilogo, stato, data/ora di inizio, data/ora di fine)
  • Dati di connessione conservati: access token, refresh token, scadenza del token e ambito concesso, solo per mantenere la sincronizzazione autorizzata
  • Limite d’uso: importiamo e aggiorniamo la disponibilità in sola lettura e non creiamo, modifichiamo o eliminiamo eventi nel calendario del fornitore
7. Eliminazione dei dati dei clienti

Quando un cliente richiede l’eliminazione dell’account, i dati di prenotazione e i media caricati vengono eliminati in modo permanente.

8. Indicatori minimi conservati

Dopo l’eliminazione, possiamo conservare identificatori minimi relativi ai record di prenotazione per integrità del sistema, prevenzione frodi, audit o conformità legale.

9. Contatti

Per domande sulla privacy, contatta:

Ultimo aggiornamento: 20 febbraio 2026